隐私政策

普拉藤(上海)贸易有限公司公司, 企业社会信用代码91310000MA1GC6UW8M;注册地址为上海市闵行区申长路990弄虹桥汇T6栋第309号;我们非常重视您信息保障的权利及相关法律义务。本隐私政策(“本政策”)描述我们如何使用通过www.findkapoor.cn(“此网站”)和通过其他方式(例如,通过社交媒体、cookies等)收集的您的个人信息。请仔细阅读本政策。

您提供的个人信息可被视为受普拉藤(上海)贸易有限公司共同控制。

1. 我们可能收集的个人信息

在取得您同意的情况下,我们将收集有关本政策所述目的之各类个人信息(包括如适用,个人敏感信息),包括:

  • 在此网站上填写表格,包括您订阅我们的通讯和在此网站上注册并创建账户等时候您提供的联络信息(例如您的姓名、生日、国籍、电子邮件地址、邮政地址、电话号码和任何其他个人信息);
  • 您所作的任何交易之细节;
  • 您发送给我们的通信中所包含的个人信息,例如报告问题或提交关于此网站或其内容的查询、关注或评论;
  • 从您选择响应或参与我们不时在此网站上为研究目的所作的调查中而得到的信息;
  • 通过cookies或其他跟踪技术所收集的,就您使用和浏览我们网站的信息,例如您的IP地址和其他设备标识码,您的操作系统和浏览器类型,以及您造访的网站页面之信息;及
  • 从第三方收集的个人信息,例如您同意在公开的社交网络与我们和/或我们的附属公司共享的信息,包括您通过我们和/或我们的附属公司在公开的社交网络上运营的程序(应用)所作的任何交易之细节以及您在公开的社网络与我们和/或我们的附属公司互动时共享的信息(“公开的社交网络”包括不限于Facebook、Instagram、微信及属于微信平台的任何程序(应用)、新浪微博等),和/或我们可以从其他公开的数据库收集到的信息。 您没有义务提供任何此信息。在处理您在此网站上购买产品的订单,根据您的要求向您提供其他服务,或当我们需要您的个人信息以作履行法律或法规所要求下的义务之用时,您向我们提供您的个人信息(特别是您个人的详细信息,电子邮件,地址,信用卡/借记卡号码和银行代码及电话号码)是必要的。拒绝为执行上述目的提供任何个人信息,可能会妨碍我们处理您在此网站上购买产品的订单或履行法律和其他法规所需的义务。因此,如您没有提供个人信息,在某些情况下,将构成我们可能无法处理您在此网站上购买产品的订单或无法提供此网站服务的合法及合理原因。

但是,除了履行法律或合约义务以及正常地浏览我们之服务所需的信息,您没有必要向我们披露您的其他个人信息,而且,这对此网站的使用及其服务或在此网站上购买产品没有任何影响。我们将在每一步以把并非在此网站上购买产品所必须或需要的信息标记为可选之方式,通知您是否必须向我们披露您的个人信息。

2. 最低年龄限制

保护儿童的安全和隐私对我们来说非常重要。我们不接受,任何16岁以下或低于他/她居住国法律规定之任何其他年龄限制的人士所提交的注册或订单,也不会于知情的情况下收集或使用其个人信息。通过在此网站上注册或进行任何购买,您确认您已经在您居住的国家达到法定成年人年龄。如果您对您的孩子的隐私有任何顾虑,或者如果您认为您的孩子可能已经将个人信息输入到我们的网站,请联系我们(master_cn@platonv.com)。如果我们知道,我们收集了一个儿童的个人信息,但没有收到经核实的父母同意,我们将采取措施尽快删除信息。

3. Cookies

我们的网站使用cookies。您可以在我们的Cookies政策中找到更多信息。

4.您的个人信息使用用途

每当我们处理您的个人信息(包括如适用,个人敏感信息),我们是基于您同意的情况,及合法的“正当理由”(或法律依据)进行处理。在大多数情况下,您个人信息的处理将会基于下列理由之一:

  • 处理是必要的,以履行与您的合同或采取您所要求以进入合同的程序(例如,销售合同);
  • 处理是必要的,以遵守法律义务;
  • 处理是符合我们作为一个企业的合法利益,并且我们的利益没有超出您的利益、基本权利或自由。我们的合法利益可能包括我们使用客户和此网站用户的个人信息之兴趣,作与当前和潜在的客户和此网站用户开展和发展我们的业务活动(包括进行一般的营销活动);以及作建立,行使或辩护法律索赔之用
  • 处理是基于您事先明确的同意,例如分开的和定制的营销活动。

我们处理您的个人信息之目的如下:

  1. 处理您的购买,并通过此网站向您提供您所要求的服务和信息
  2. 管理您的帐户
  3. 核实和执行与您所支付款项相关的财务交易
  4. 审核此网站的数据下载情况
  5. 改善和定制我们的网站,我们的产品,服务和我们的业务,如跟踪您的产品偏好,购物历史和与此网站的互动
  6. 识别此网站的造访者
  7. 开展数据分析和市场调查
  8. 进行数据扩充,例如通过从第三方收集的信息,例如您同意在社交网络上与我们和/或我们的附属公司共享的信息包括您通过我们和/或我们的附属公司在公开的社交网络上运营的程序(应用)所作的任何交易之细节以及您在公开的社交网络与我们和/或我们的附属公司互动时共享的信息(“公开的社交网络”包括不限于Facebook、Instagram、微信及属于微信平台的任何程序(应用)、新浪微博等)和/或我们从公开数据库收集的信息,分析您的产品偏好、购物历史和与此网站的互动。
  9. 与您联系解决您的疑问或投诉
  10. 向您发送包含我们的产品和服务、要约、促销和特别活动的新闻、信息和更新,以及您可能感兴趣的其他营销信息(通过短信、电子邮件或电话),并根据您的利益和购物习惯,特别是通过客户分析,定制您的体验。我们也可能使用我们所收集到关于您的信息来作协助在第三方网站上我们的产品和服务做广告之用途。请查看我们的Cookies策略以获取更多信息。

除非适用的法律和法规允许,否则如果我们希望使用您的个人信息作本政策规定以外的目的,我们将征求您的同意。

5. 您的个人信息的披露

如本第5段和下面第6段所述,我们将有可能不时分享或披露您的个人信息(包括如适用,个人敏感信息)给我们任何的附属公司,或协助我们提供服务,处理交易,满足信息请求,接收和发送通信,更新市场列表,分析数据,提供支援服务或执行其他事务的服务提供商。为了避免疑虑,我们将在您与FIND KAPOOR梵德卡普尔以外的第三方公司分享您的个人信息以供市场推广时前,获得您的明确同意。FIND KAPOOR梵德卡普尔和其附属公司的授权人员,以及代我们行事的服务提供商在需要了解的基础上可访问您的个人信息。
当涉及我们或我们的或任何附属公司的任何资产的潜在或实际出售或重组,我们也将有可能与潜在的买家及其专业顾问分享您的个人信息。在这种情况下,我们所持有关于我们用户的个人信息可能是被转让的资产之一。
我们也会根据法律规定或许可向索要个人信息的请求作出回应,或当我们认为披露是必要的,以保护我们的权利和/或遵守于全球各地的司法程序、法院命令、监管机构的要求或任何其他我们涉及的法律程序。

6. 海外数据传输

我们也会将您的个人信息从您居住的国家转移到其他国家(特别是我们有业务的国家,例如韩国,法国、意大利、瑞士和美国)(在取得您同意的情况下);当中一些国家被欧洲委员会认为有充分的信息保护,而另一些则没有。我们只会转移个人信息到中华人民共和国(仅为本政策目的,不包括中国香港、中国澳门以及中国台湾)以外的地方,当我们认为在该地方对个人信息完整性和安全性有足够的保护或有足够的安全措施及遵守适用的隐私和数据保护法律。为确保您的个人信息保护符合适用的法律,EEA以外的此类转移将遵守欧盟示范条款、EU-US“隐私屏蔽”证书、《有约束力的公司规章》或其他可接受的法律机制。您可以通过 master-cn@platonv.com 要求索取该等文件的复印件。

7. 安全性

我们非常重视我们用户个人信息的安全性。我们采取了具体的技术和组织安全措施,保护个人信息免受意外或非法破坏、意外损失、更改、未经授权的披露或访问。为了尽可能地保护您超出我们的控制范围的个人信息,您的设备应该受到保护(例如通过更新的防病毒系统),并且您的互联网服务提供商应该采取适当的措施来保证网络数据传输的安全性(例如,防火墙及垃圾邮件的过滤)。
虽然我们采取所有合理的措施来保护您的个人信息,但我们不能保证您向我们透露的个人信息将是100%安全的,也不能保证不会发生任何数据泄露的事件。
您接受网上交易的固有安全风险,且不会要求FIND KAPOOR梵德卡普尔或其信息处理者对任何数据泄露事件负责,除非是因我们的疏忽而造成。

8. 您的个人信息的保留

我们一般只保留您的个人信息,以满足其收集的目的之需要。我们一般从我们的关系结束后或从与您的最后联系起,保留您的个人信息三年,除非当地法律另有规定。然而,在某些情况下,我们可能保留个人信息更长时间,例如以遵守法律、税务和会计的要求。
在特定的情况下,我们也可能视乎适用法律时效的法规保留您的个人信息较长的时间,以便我们在被投诉或质疑的情况下,有一个关于您与我们的交易之准确记录。

9. 您的权利

就您的个人信息您有以下的权利:

  • 撤回同意的权利 - 在适用的情况下,您有权随时撤回您的同意。例如,如果您希望退出接收电子营销通讯,您可以在此网站上更改您帐户的设置,在我们的电子邮件中使用“退出”链接,或以SMS发送STOP号码给我们,或以其他方式直接联系我们,我们将停止发送您有关通讯。
  • 访问,更正及删除个人信息的权利 - 您有权并在某些情况下访问及向我们索取任何我们可能持有,有关您的个人信息副本,并要求更正充与您有关的任何不准确的信息,要求删除您的个人信息。您可以自行在线访问或更新大部分信息,或者直接与我们(master-cn@platonv.com)联系。
  • 迁移资料的权利 - 在某些情况下,您有权以结构化、常用和机器可读的格式接收所有您提供给我们的个人信息,并要求我们在技术许可的情况下将其发送到另一个控制者。
  • 限制处理的权利 - 您有权限制我们处理您的个人信息当:
    o 在我们已经采取了足够的步骤来纠正或验证您个人信息的准确性之前,您对个人信息的准确性提出异议;
    o 处理是非法的,但您不希望我们删除信息;
    o 我们不再需要您的个人信息用于其处理目的,但您需要这些信息来建立,行使或辩护法律索赔;或
    o 您以合法利益为由反对我们处理您的个人信息(见下文),并等待核实我们是否有压倒性的合法理由继续处理信息。
    如果个人信息受到这种限制,我们只会在您同意的情况下或者为了建立,行使或辩护法律索赔来处理您的个人信息。
  • 以合法利益为由反对处理的权利 - 如果我们依靠合法利益处理个人信息,则您有权反对该处理。如果您反对,我们必须停止该处理,除非我们可以证明处理的压倒性合法理由超出您的利益,权利和自由,或者我们需要处理信息以作法律索赔的建立,行使或辩护之用。如果我们依赖合法利益作为处理理由,我们相信我们可以证明该压倒性合法理由,但我们会根据每一个案件的情况作出考虑。
  • 反对出于直销目的对个人信息作处理的权利 - 在我们为直销目的处理您个人信息的情况下,您有权随时提出反对。

如您认为您个人信息的处理违反相关的法律,您还有权向我们或监管机构提出申诉。
有关您的权利或行使您任何权利的进一步信息,或者您有任何关于您个人信息处理的投诉或问题,请联系我们(master-cn@platonv.com)。
请注意,我们可以要求身份证明,我们并保留在法律允许的情况下向您收取费用的权利,例如,如果您的要求显然是毫无根据或过分的。我们将尽力并尽快,并在任何情况下在适用的时限内响应您的要求。

10.不影响其他隐私政策的适用

如您注册了我们的其他服务且该等服务未明确提及本政策,则其他隐私政策和声明可能对您适用,本政策不取代可能对我们就该特定服务关系中收集或使用的个人信息适用的任何其他隐私政策或声明。

11.本政策的变更

我们可能会偶尔变更本政策,例如以遵守适用法律或技术要求所提出的新要求。我们将在此网站上发布更新的政策。如有重大更改,我们也可能通知您,以取得您对该变更的同意,如在适用法律下有此要求。如果您的个人信息为本政策中未描述的新目的而可能被处理,我们将征求您的同意。因此,我们鼓励您定期查看此页。